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    關于2021年第二次全市政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

    關于2021年第二次全市政府網站和政務新媒體檢查情況的通報

    解讀機構: 解讀類型: 主題分類: 發布時間:2021-05-14 14:39 瀏覽量: 字體:

    各縣市區行政審批服務局,婁底經開區政務服務中心、萬寶新區綜合管理部,市直有關單位:

    根據國務院辦公廳和省政府辦公廳關于加強政府網站和政務新媒體常態化監管的要求,市行政審批服務局采取系統監測和人工復核相結合的方式,組織對全市政府網站、政務新媒體進行了2021年第二次監測檢查?,F將檢查結果通報如下:

    一、總體情況

    納入監管的38家政府網站總體運行情況良好,未發現存在突出問題政府網站,總體合格率100%,其中:漣源市人民政府、市教育局、市人社局、市衛健委、市審計局、市公共資源交易中心等網站整體運行優良。對全國政務新媒體報送系統中的143家我市政務新媒體全部進行了監測檢查,并對政務新媒體突出問題排查整治情況進行了檢查,發現3家存在問題,總體合格率97.9%,運行優良的賬號有:雙峰縣政府門戶網、新化縣政府門戶網、婁底萬寶新區、婁底交通運輸、婁底市退役軍人事務局、婁底信訪、婁星電子政務、健康冷江、漣源教育、富厚新梓門等微信訂閱號和婁底城鄉垃圾分類新時尚微信服務號。20213-4月,市行政審批服務局通過領導信箱辦理平臺共收到并交辦來信留言246件到各縣市區和市直部門34家單位,截止513日,辦理回復243件,辦結率98.7%;市政府門戶網站共收到要聞動態信息829條,其中漣源市、新化縣、婁星區、市市場監管局、市生態環境局、市林業局等單位內容保障情況優良。

    二、檢查發現的主要問題

    (一)政府網站內容保障和審核發布仍需加強。內容更新保障不力,部分縣市政府門戶網站為部門和鄉鎮(街道)開設的網頁專欄中,仍存在動態要聞、規劃計劃、政策文件等欄目未按要求及時更新問題;婁底市醫療保障局網站規劃計劃欄目、婁底市無線電管理處網頁工作動態欄目應更新未更新;根據市委市政府要求在市政府門戶網站開設的涉企政策專欄,目前僅有13家單位上傳發布政策文件和政策解讀70條,未落實涉企政策全部梳理上傳發布要求。政策文件和政策解讀發布不規范,一些市直部門本單位起草印發的規范性文件未在本單位網站發布,并存在未發布相應政策解讀、政策文件和解讀稿件未相互關聯的問題。內容發布審核不嚴格,日常監測發現全市網站群發布的稿件,尤其是動態要聞類稿件,錯敏字較多,存在暗鏈、錯鏈。

    (二)政務新媒體運維管理仍不規范。日常運行維護不好,檢查發現冷水江市場監管微信訂閱號未提供有效互動功能,冷水江統計和新化就業微信訂閱號存在超過兩周無內容更新的問題,個別單位政務新媒體存在更新頻率低、到臨界點才被動更新一條信息的情況。落實開展政務新媒體突出問題排查整治不力,市司法局、市水利局、市農業農村局、市應急管理局、市醫療保障局未報送排查整治情況,已經停止運維的婁底車管微信公眾號經多次提醒仍未注銷,個別單位新開設的政務新媒體賬號未按要求及時在全國政務新媒體填報系統進行填報。未按要求轉載發布國家和省重要信息,部分單位政務新媒體未轉載發布任何今年全國兩會信息和黨中央、國務院重要政策信息。落實信息審核把關不嚴,少數政務新媒體出現文字表述錯誤及錯別字現象,影響政務新媒體的權威性。

    (三)來信留言辦理回復不規范不及時。市領導信箱辦理平臺交辦信件處理回復不及時:31日交辦市自然資源和規劃局的一封來信, 該局42日才以不屬于本單位職責為由申請退回;市住建局(市人防辦)3月份負責辦理的一封來信,經過20個工作日才回復;市工信局有24月份交辦的來信超過10個工作日未辦理回復。來信留言回復不規范,縣市政府門戶網站存在個別來信回復內容審核把關不嚴,導致出現答復內容文字錯誤、表述錯誤等問題,如答復內容落款部門與答復內容表述單位明顯不一致的問題。此外,個別市政府部門網站領導信箱辦理回復來信效率低,個別來信辦理回復時間超過1個月。

    三、下一步工作要求

    (一)嚴格信息審核發布,強化聯動傳播。各級政府網站和政務新媒體主辦單位要堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制;嚴格執行信息先審后發制度,嚴把政治關、政策關、保密關、文字關;嚴格內容編輯安全審查,防止稿件中暗藏非法鏈接;嚴格錯敏信息排查處置,對“政府網站找錯”平臺和各級監測發現的錯敏信息,迅速處理改正。貫徹落實黨中央、國務院深化政務公開的有關要求,統籌信息發布,加強聯動傳播,做好黨中央、國務院和省市重大決策部署等政務信息轉載發布工作,打造整體聯動、同步發聲的政府網站和政務新媒體體系。各單位在發布轉載信息時,應注明來源,確保內容準確無誤。市直各部門要認真做好市政府門戶網站“涉企政策”等專欄內容保障工作。

    (二)規范來信留言辦理,提升互動水平。各縣市區、市直各部門要規范來信留言辦理回復,來信留言辦理負責人對具體承辦人提供的回復內容出現敷衍推諉、答非所問等情況的,要予以退回并積極溝通,督促重新辦理回復;對于婁底市平臺交辦不屬于本單位職責范圍內的信件,要在2個工作日內申請退回,并說明理由;回復內容要注意措辭得當,內容表述要與落款單位一致,公開回復內容不得泄露個人隱私。要提高來信留言辦理效率,做到網民咨詢留言在5個工作日內辦理回復,常見咨詢問題1個工作內回復,情況復雜、需要調查處理的其它來信留言辦理回復時間不超過10個工作日。

      (三)舉一反三抓好自查自糾和問題整改。各地各部門要切實履行監管職責,加強“全國政府網站信息報送系統”和“全國政務新媒體信息報送系統”的信息更新工作,實現政府網站和政務新媒體應報盡報、應管盡管、信息完整、運行狀態準確。要扎實開展政務新媒體突出問題排查整治,防止出現“開而不管”“不務正業”等問題,對確屬無力保障的,要堅決予以關停注銷,對于疏于管理的,要嚴格落實運維管理制度。政府網站和政務新媒體管理具體工作負責人要認真學習相關政策文件,落實省、市常態化檢查通報中提出的具體工作要求,舉一反三抓好日常自查檢查,防止出現工作要求不落實、通報的問題反復出現的現象。各地各部門通報的問題整改情況請于2021530日前書面反饋市行政審批服務局,市行政審批服務局將對整改情況進行復核。(聯系人:趙琪,聯系電話兼傳真:0738—8227651)。

    婁底市行政審批服務局

                                2021513

    信息來源:婁底市行政審批服務局 責任編輯:朱志明
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